{"id":34203,"date":"2018-11-28T11:57:39","date_gmt":"2018-11-28T11:57:39","guid":{"rendered":"https:\/\/marqalicante-admin.qwair.com\/2018\/11\/28\/el-marq-se-convierte-en-el-primer-museo-de-espana-en-obtener-la-certificacion-q-de-calidad-turistica-2\/"},"modified":"2018-11-28T11:57:39","modified_gmt":"2018-11-28T11:57:39","slug":"el-marq-se-convierte-en-el-primer-museo-de-espana-en-obtener-la-certificacion-q-de-calidad-turistica-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marqalicante-admin.qwair.com\/va\/el-marq-se-convierte-en-el-primer-museo-de-espana-en-obtener-la-certificacion-q-de-calidad-turistica-2\/","title":{"rendered":"El MARQ es converteix en el primer museu a obtenir la certificaci\u00f3 Q de Qualitat Tur\u00edstica"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

C\u00e9sar S\u00e1nchez ressalta el rigor del museu alacant\u00ed en la gesti\u00f3 de les seves instal\u00b7lacions, aix\u00ed com el treball en la renovaci\u00f3 del sistema tradicional expositiu<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

El passat any va rebre la visita de m\u00e9s de 150.000 persones<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

    <\/span><\/span><\/strong>El president de la Diputaci\u00f3 d'Alacant, C\u00e9sar S\u00e1nchez<\/strong>, va recollir ahir a Madrid el certificat Marca Q <\/strong>concedit al MARQ <\/strong>pel Institut de Qualitat Tur\u00edstica Espanyola<\/strong>. El centre alacant\u00ed amplia la seva extensa llista de reconeixements i es converteix, a m\u00e9s, al primer museu espanyol que rep aquesta distinci\u00f3<\/strong> amb qu\u00e8 s'avaluen les condicions de organitzaci\u00f3, serveis i instal\u00b7lacions<\/strong> establiments o empreses del sector.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

S\u00e1nchez ha rebut el segell de Qualitat Tur\u00edstica de mans del director general de l'ICTE, Fernando Fraile<\/strong>, i ha destacat la rellevant posici\u00f3 que han adquirit els museus en els darrers anys com a \u201cfocus d'atracci\u00f3 i reclam tur\u00edstic de primer ordre\u201d. Des de la Diputaci\u00f3 d'Alacant ens sentim molt orgullosos d'un dels nostres vaixells ins\u00edgnia de la cultura. El MARQ treballa constantment per incrementar uns est\u00e0ndards de qualitat que ho han convertit en un dels m\u00e0xims referents muse\u00edstics a nivell europeu\u201d, ha apuntat el president.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

L'acte tamb\u00e9 ha tingut la pres\u00e8ncia del director gerent de la Fundaci\u00f3 MARQ, Jos\u00e9 Alberto Cort\u00e9s<\/strong>, i del director t\u00e8cnic del museu, Manuel Olcina<\/strong>. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Despr\u00e9s de l'obtenci\u00f3 d'aquesta Marca Q, el Museu Arqueol\u00f2gic d'Alacant "pot presumir d'haver assolit el m\u00e0xim rigor en aspectes relacionats amb el sistema de gesti\u00f3 de la qualitat", ha concretat el president, que ha afegit que "el MARQ fa anys que aposta per la renovaci\u00f3 del sistema expositiu tradicional, ent\u00e8s com una col\u00b7lecci\u00f3 de troballes degudament classificades i catalogades". \u00c9s un projecte concebut i desenvolupat des del repte de ser el primer museu arqueol\u00f2gic del segle XXI i aquest tipus de reconeixements aix\u00ed ho avalen\u201d. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

L'establiment de objectius<\/strong>, la gesti\u00f3 de recursos humans<\/strong>, el comprom\u00eds amb la millora cont\u00ednua, la accessibilitat<\/strong>, informaci\u00f3 i comunicaci\u00f3<\/strong>, la atenci\u00f3<\/strong> al visitant, la reserva i venda d'entrades<\/strong>, o la fidelitzaci\u00f3<\/strong> del visitant s\u00f3n alguns dels aspectes pels quals se li ha concedit al museu alacant\u00ed aquesta marca. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9 s'han valorat aspectes com la gesti\u00f3 de les instal\u00b7lacions i equipaments<\/strong>, amb aspectes com la senyal\u00e8tica o la seguretat, lespai expositiu, lavabos, zona comercial i aparcament. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

El museu alacant\u00ed n'ha rebut una nota excel\u00b7lent<\/strong>, amb resultat ponderat de tots els serveis auditats d'un 9,8 sobre 10, cosa que, en paraules del president, \u201csuposa un gran orgull tant per al centre com per a la prov\u00edncia, ja que recolza i consolida l'extraordin\u00e0ria gesti\u00f3 i serveis que ofereix el MARQ\u201d.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Cal recordar que el Museu Arqueol\u00f2gic d'Alacant, on el rigor cient\u00edfic i investigador<\/strong> conviu amb un llenguatge de divulgaci\u00f3<\/strong> a l'abast de tots els p\u00fablics, supera any rere any les seves dades d'assist\u00e8ncia, vorejant el passat any els 150.000 visitants<\/strong>.  <\/span><\/span><\/span><\/span> <\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

  El museu, el primer a obtenir aquest reconeixement, ha aconseguit aquesta certificaci\u00f3 per la Norma UNEIX 302002<\/strong>:2018 \u201cMuseus. Requisits per a la prestaci\u00f3 del servei de visites\u201d, recentment publicada i desenvolupada per l'ICTE, juntament amb l'Associaci\u00f3 Espanyola de Normalitzaci\u00f3 (UNE), en un grup de treball que integra els principals museus d'Espanya, sota la presid\u00e8ncia de la Subdirecci\u00f3 General de Museus Estatals.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

          <\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  César Sánchez resalta el rigor del museo alicantino en la gestión de sus instalaciones, [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"kia_subtitle":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-34203","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"meta_box":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marqalicante-admin.qwair.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marqalicante-admin.qwair.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marqalicante-admin.qwair.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marqalicante-admin.qwair.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marqalicante-admin.qwair.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34203"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/marqalicante-admin.qwair.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34203\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marqalicante-admin.qwair.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34203"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marqalicante-admin.qwair.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34203"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marqalicante-admin.qwair.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}